Recupero, diagnosi e reinstallazione
«Le combinazioni di tasti all'avvio del Mac» di Angelo Pugliese, redatta con il supporto di strumenti di intelligenza artificiale. Ultimo aggiornamento di questa pagina: .
Le combinazioni che si usano quando qualcosa è andato storto. Sono anche le uniche che quasi nessuno prova prima del giorno in cui servono.
Fino a Mac OS 9 il soccorso stava su un supporto: il disco di sistema, poi il CD di installazione. Se non lo si aveva sottomano, non c'era niente da fare. Con Mac OS X 10.7, nel 2011, Apple mette il soccorso dentro la macchina — una partizione nascosta con un sistema ridotto — e da allora ogni Mac ha con sé i propri attrezzi.
Quel sistema ridotto è il Recupero di macOS. Contiene Utility Disco per riparare o inizializzare i volumi, il programma di installazione, il ripristino da Time Machine, un browser e il Terminale.
Come ci si entra, macchina per macchina
| Macchina | Come si entra |
|---|---|
| Mac classici e PowerPC | Non esiste. Si parte dal CD di sistema col tasto C, o si sceglie il volume di soccorso con ⌥. |
| Intel e T2 | ⌘R per il recupero sul disco, ⌥⌘R e ⇧⌥⌘R per le due varianti da internet. |
| Chip Apple | Tasto di accensione tenuto premuto, poi l'ingranaggio Opzioni. Una porta sola. |
La diagnosi dell'hardware
È lo strumento che prova i componenti e restituisce un codice di riferimento — una sigla come PPT004 — da citare all'assistenza. Non ripara niente: dice che cosa guardare.
- Sui Mac PowerPC si chiama Apple Hardware Test, sta sul disco fornito con la macchina, e si raggiunge tenendo premuto ⌥ e scegliendolo dall'elenco. Non con il tasto D.
- Sui Mac Intel è il tasto D. Se non risponde, ⌥D la scarica da internet: è la via quando il disco interno non è più leggibile.
- Sui Mac con chip Apple è ⌘D, ma premuto dentro la schermata delle opzioni di avvio, non all'accensione. Entrando in diagnosi, i dati dell'utente diventano crittograficamente illeggibili: è voluto.
In che ordine provare
Davanti a un Mac che non parte, la successione che spreca meno tempo è questa. Ogni passo è meno reversibile del precedente.
- Spegnere del tutto e riprovare. Non un riavvio: uno spegnimento vero. Da solo risolve una parte dei casi, ed è l'unica cosa che non può fare danni.
- Modalità sicura. Se il Mac parte così, il colpevole è qualcosa che si carica all'avvio, e lo si cerca con calma.
- Diagnosi dell'hardware. Prima di toccare il software, conviene sapere se il problema è fisico.
- Recupero, e da lì Utility Disco. Riparare il volume prima di reinstallare qualunque cosa.
- Reinstallazione del sistema sopra quello esistente, che conserva i dati.
- Modalità DFU, con un secondo Mac: prima riattivare, e solo se non basta ripristinare — che cancella tutto.
Una via di soccorso che non è mai stata provata non è una via di soccorso. Vale la pena entrare nel Recupero una volta, in un pomeriggio tranquillo, per scoprire quanto ci mette e che cosa chiede — su alcune macchine chiede la password di un amministratore, su altre una connessione. Scoprirlo il giorno del guasto costa molto di più.
Le combinazioni di questa sezione
12 voci
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⌥ → scelta di «Apple Hardware Test»
Apple Hardware Test (PowerPC)
Diagnosi Solo d'epoca
Sui PowerPC la diagnostica non si apre col tasto D, che Apple documenta per i soli Mac Intel: si passa dalla Gestione Avvio, o si parte col tasto C dal CD dedicato.
Quando premere: Con il disco fornito col Mac inserito, si tiene ⌥ e si sceglie la voce dall'elenco.
Funziona su PowerPC
documentazione verificata il 11/08/2026
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⌘ D
Diagnosi Apple (chip Apple)
Diagnosi
Da macOS 26 chiede quale prova eseguire — schermo, tastiera, trackpad — invece di sceglierla da sé. Entrando, i dati dell'utente diventano illeggibili.
Quando premere: Dentro le opzioni di avvio, non all'accensione: si tiene ⌘D finché il Mac non si riavvia.
Funziona su Apple Silicon
documentazione verificata il 11/08/2026
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D
Diagnosi Apple (Intel)
Diagnosi Non su chip Apple
Prova i componenti e restituisce un codice di riferimento. Sui Mac precedenti a giugno 2013 apre Apple Hardware Test, che è lo strumento più vecchio.
Quando premere: Subito dopo l'accensione, fino alla barra di avanzamento o alla scelta della lingua.
Funziona su Intel Intel con T2
documentazione verificata il 11/08/2026
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⌥ D
Diagnosi Apple via internet
Diagnosi Non su chip Apple
La stessa diagnosi, scaricata da internet invece che dal disco. È la via quando il disco interno non è più leggibile: serve una rete via cavo o Wi-Fi.
Quando premere: Subito dopo l'accensione, quando la D da sola non ottiene niente.
Funziona su Intel Intel con T2
documentazione verificata il 11/08/2026
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Accensione Cavo di alimentazione
Modalità DFU (desktop)
Recupero
Sui Mac da scrivania la DFU non si apre con una combinazione ma con la sequenza dell'alimentazione, tenendo il tasto per un massimo di dieci secondi.
Quando premere: Si scollega la corrente, si tiene premuta l'accensione e, tenendola, si ricollega.
Funziona su Intel con T2 Apple Silicon
documentazione verificata il 11/08/2026
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⌃ sin. ⌥ sin. ⇧ des. Accensione
Modalità DFU (portatili con chip Apple)
Recupero
L'ultima risorsa quando il Mac non parte più: da un secondo Mac se ne riattiva o ripristina il firmware. Lo schermo resta nero, ed è normale.
Quando premere: Tutti e quattro per circa dieci secondi, poi si rilascia tutto tranne l'accensione.
Funziona su Apple Silicon
documentazione verificata il 11/08/2026
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⌃ sin. ⌥ sin. ⇧ des. Accensione
Modalità DFU (portatili T2)
Recupero Non su chip Apple
Stessa combinazione, durata diversa: tenerla dieci secondi come su un Mac con chip Apple non porta in DFU. È una differenza che nessun elenco riporta.
Quando premere: Gli stessi quattro tasti dei Mac con chip Apple, ma per circa tre secondi soltanto.
Funziona su Intel con T2
documentazione verificata il 11/08/2026
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Accensione ×2
recoveryOS alternativo
Recupero
Un secondo sistema di soccorso, indipendente dal primo, per quando anche quello è rovinato. Non può però riportare indietro nessuna installazione di macOS.
Quando premere: Da Mac spento: si preme e rilascia il tasto di accensione, poi lo si preme di nuovo e lo si tiene.
Funziona su Apple Silicon
documentazione verificata il 11/08/2026
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Accensione → Opzioni → Continua
Recupero di macOS (chip Apple)
Recupero
Una sola porta al posto delle tre dei Mac Intel: niente varianti da internet, e ogni installazione di macOS porta con sé il proprio recupero abbinato.
Quando premere: Da Mac spento: si tiene premuto il tasto di accensione, poi si sceglie l'ingranaggio Opzioni.
Funziona su Apple Silicon
documentazione approfondisci verificata il 11/08/2026
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⌘ R
Recupero di macOS (Intel)
Recupero Non su chip Apple
Avvia il sistema di soccorso conservato sul disco interno: Utility Disco, reinstallazione, Terminale. Reinstalla l'ultima versione di macOS che era su quel Mac.
Quando premere: Subito dopo l'accensione, fino alla comparsa del logo Apple o del globo che gira.
Funziona su Intel Intel con T2
documentazione approfondisci verificata il 11/08/2026
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⇧ ⌥ ⌘ R
Recupero via internet, versione originale
Recupero Non su chip Apple
Reinstalla la versione di macOS con cui il Mac fu venduto, o la più vicina ancora disponibile. Richiede che su quel Mac sia passato almeno macOS 10.12.4.
Quando premere: Subito dopo l'accensione, come le altre due varianti.
Funziona su Intel Intel con T2
documentazione verificata il 11/08/2026
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⌥ ⌘ R
Recupero via internet, versione più recente
Recupero Non su chip Apple
Scarica il sistema di soccorso da internet e offre la versione più recente che quel Mac regge. È la via quando il disco interno è vuoto o rotto.
Quando premere: Subito dopo l'accensione. Il globo che gira segnala che sta scaricando.
Funziona su Intel Intel con T2
documentazione verificata il 11/08/2026
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