Assistenza e supporto remoto

Manutenzione e assistenza hardware e software

Un guasto improvviso, un software che non si avvia, un aggiornamento andato storto: quando la tecnologia si ferma, si ferma anche il lavoro. Avere un referente tecnico affidabile — che conosca già la tua struttura e possa intervenire rapidamente — fa la differenza tra pochi minuti di blocco e un’intera giornata persa.

io Digitale offre contratti di assistenza annuali su misura: manutenzione programmata, aggiornamenti software, prevenzione dei rischi, supporto telefonico e da remoto, interventi on-site. Un solo interlocutore che conosce la tua infrastruttura e interviene senza perdere tempo in spiegazioni preliminari.

Assistenza remota

Per l’assistenza remota scarica una delle app che usiamo per collegarci al tuo computer:

	AnyDesk App per il controllo remoto e l’assistenza a distanza.	⬇ Windows ⬇ macOS
	Supremo Control App italiana per assistenza remota e controllo del desktop.	⬇ Windows e macOS